Audit, Anhörung, wer hört wem zu, wer sagt was

Das Audit ist das unverzichtbare Werkzeug zur Überprüfung meines Weges hin zur Qualität. Doch was steckt genau dahinter? Welche Auditarten gibt es, was will die Auditorin hören, welcher Arbeitsumfang steckt dahinter? Gibt es einen Unterschied zwischen internen und externen Audits und was wollen Kostenträger und Haftpflichtversicherer von mir wissen. Welche Dokumente sind zielführend und welche Gesetzes-und Verordnungsnormen, welche Leistungs-und Qualitätsvereinbarungen sind für welche Hebammengruppe auditrelevant. Wer darf überhaupt Audits durchführen, wer kontrolliert die Auditoren und was kostet das alles? Diesen Fragen gehen wir im Workshop nach und bringen Licht ins Dunkel. Am Ende sind Sie sicher, welcher Weg der Richtige für Sie ist und welchen Nutzen Sie aus Ihren Audits ziehen können. Die Referentinnen sind im Hebammen-und Gesundheitswesen erfahrene Auditorinnen, die Sie mit den Abläufen vertraut macht und Ihnen die simple Vorbereitung für das Audit näher bringt. Das Qualitätsmanagement und seine Nachweise dürfen keine Geheimwissenschaft bleiben, alle die es angeht sollten informiert und selbstbewusst entscheiden können. Denn Qualitätsmanagement ist dem Wesen nach eindeutig demokratisch.

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